2024年9月,我去了一趟哈薩克旅行,最初為的是參加「第五屆世界遊牧民族運動」(可說是遊牧民族的奧運)。不過整趟下來,覺得自己像是去到另一個世界,我花了幾天的時間才適應,緊繃的心才稍微鬆開,因為哈薩克實在很不一樣,印象深刻的點很多。
我在行前也做了很多功課,畢竟中亞哈薩克對我們來說都是一個很陌生的國家,但網路上的中文資料真的也不好找,努力做了功課到當地要克服的事情還是很多,我相信有很多想要去哈薩克的朋友,也會遇到很多疑問,所以我將我的2024哈薩克旅遊經驗和資訊整理下來,提供給想要去哈薩克旅行的朋友。
這篇是旅行資訊總彙整,主題涵蓋簽證、語言、網卡、換匯、交通、食物、天氣、插座和治安,當然每個主題都可以花很長篇幅去分享,但如果這麼寫這篇文章會太長,所以就簡單的把每個主題做摘要式的分享,讓想要去哈薩克的朋友對哈薩克旅行準備有大致方向,有些主題我有再寫一些文章分享,都會放在該主題的下方,可以進一步去參考閱讀。
(本文提及匯率使用2025年5月台幣兌哈薩克堅戈價格)
快速查看主題
簽證|語言|網卡|換匯|交通|食物|天氣|插座|治安|旅遊資源
簽證|要有花錢和時間的心理準備
台灣人入境哈薩克需要取得邀請函(LOI)才能申請落地簽證(Visa on Arrival),可以向知名的當地旅行社Stantours,或是中亞簽證中文代辦服務:斯坦國 申請,兩者我都有寫一篇文章分享,歡迎參考:
拿到邀請函後,只要備妥落地簽所需資料,降落阿拉木圖或阿斯塔納就可以申請落地簽證入境了。
要拿到哈薩克的簽證邀請函資料,要有花錢和時間的心理準備,但其實沒有想像中複雜。
語言|俄語和哈薩克語為主要語言,英文不一定
哈薩克是前蘇聯國家,以俄文為主要語言,後來國家才把哈薩克語定為國家主要語言,所以基本上大家都是用這兩種語言在溝通的,如果可以的話,可以先在出發前學一下俄文,當地人會有點驚豔的,推薦學俄文並不是比較簡單,是因為在台灣比較好找到相關資源。
在旅行過程中,有些當地人會講英文,有些不會,可以先用俄文問會不會英文,有時候會遇到不會英文的當地人,其實就用翻譯軟體去溝通也沒問題。阿!對了,哈薩克很多新疆人,他們基本上會說中文,遇到就可以用中文溝通了~
網卡|辦一張有門號的網卡可以解決很多事情
哈薩克有三大電信公司:Kcell(Activ)、Beeline、Tele2(Altel),三家電信阿拉木圖機場都有,爬文後大家普遍覺得Beeline比Kcell更好(雖然Kcell是最大最早的電信),但我自己還是辦Kcell的Activ,Activ是Kcell的子品牌,服務個人用戶,Activ城市使用上算穩定,但山區、荒郊野外或很深的地鐵站,就都沒有訊號,這些地方三家應該沒辦法。
我們是直接到電信門市辦門號購買方案,我們買了最基本的「TOP S+方案」,1個月內含10GB流量、網外100分鐘通話、網內互打無限,價格為$3,690 Tenge(約台幣210元),用不完的通話可以10分鐘轉換成1GB網路流量,所以非常夠用。
即便有些地方沒訊號,我依然強力推薦辦Activ,原因是他們的網站和App有英文介面,這對遊客來說很方便,而且他們手機App可以做超多事情,更完整的哈薩克網卡資訊歡迎參考:
換匯|可到市區換匯所,但很多地方都可以刷卡
換匯建議可以帶美金去換,阿拉木圖機場有Yes Currency可以換匯,他們接受很多不同外幣(但沒有台幣),匯率比市區差一點而已。阿拉木圖市區可以搜尋「Mig」(俄文:МиГ),為藍色招牌的連鎖換匯店,門口都會有主要貨幣的匯率可以參考,想要再走進去換就好,換匯店市區有很多間。
換匯建議一次換一點就好,哈薩克城市無現金交易很發達,可以用信用卡、ApplePay,現金有時候用不太到,基本上餐館、咖啡廳、超市、住宿都可以刷卡,直接手機Apple Pay感應支付很快很方便。
分享快速轉換哈薩克堅戈(Tenge)和台幣的方法(2025年5月匯率):
- 100 堅戈 = 6 塊台幣
- 1,000 堅戈 = 60 塊台幣
- 2,000 堅戈 = 120 塊台幣
依此類推

交通|超多交通選擇等你來體驗,推薦滑板車
阿拉木圖交通方式多元,喜歡不同交通工具的人可以多體驗看看,這次還解鎖了當地人常使用的共享滑板車☺️
叫車
哈薩克叫車必備App是Yandex Go,它不僅可以用來叫車,還可以叫外送、送貨等等,是一個很全面的App。這款App跟很多叫車軟體大致無異,輸入起迄點、確認車型,按下去很快就叫得到車了,幾乎每次用1分鐘內就叫到車,而且這個App好處是有中文介面,很方便中文使用者使用,另外付款也可以用ApplePay或綁信用卡。不過這個App要用哈薩克手機門號註冊,所以只能先取得有門號的sim卡,才能使用Yandex叫車。
另一款可以使用的叫車App是:InDrive,InDrive在哈薩克也有服務,它的好處是直接用台灣手機門號也可以註冊使用,而且它是一種議價式的交通軟體,設定目的地後,會出現預估車程時間和平均價格,可以設定想要出多少車資,然後司機也會出價,接受的話就點那個司機,用過幾次,感覺是蠻好玩的,有時候會比Yandex Go省錢,但如果沒有價格概念的話,很容易沒有司機想要接,所以我都會和Yandex Go交替使用。
在哈薩克叫車價格蠻便宜的,10分鐘可能1,000堅戈(台幣60元),30分鐘3,000堅戈(台幣180元),會因為尖峰離峰時段車資有所不同。
公車
阿拉木圖和阿斯塔納市區公車很多,而且四通八達,很多地方都可以搭公車抵達。初來乍到,搭公車有在台北生活的感覺,因為很方便、很便宜,也有很多人搭公車,這也造成公車很多時候很擠,而且司機也會急煞,所以千萬要抓好,有位置就坐,騰出空間。
阿拉木圖搭公車一次120堅戈(7元),阿斯塔納一次1次110堅戈(6.2元),不分遠近都是這個價格,上車刷卡,下車直接下車不用刷。不過,這是用交通卡或數位支付的公車價格,如果拿現金買票,就是多1倍,240堅戈和220堅戈,還是很便宜啦,但辦個交通卡會方便很多!
更多搭公車文章:

地鐵
哈薩克也有地鐵可以搭,但目前只有阿拉木圖有地鐵,而且只有一條線。首都阿斯塔納的地鐵還在蓋,可能過幾年就會有了。
地鐵也很便宜,刷交通卡不論搭多少站一次100堅戈(台幣6元),但路線就一條,不見得可以到想要去的地方,但搭地鐵是哈薩克的一個旅遊體驗,阿拉木圖很多地鐵站都挖得很深,而且每個站有不同的主題特色,我也花時間把全部11個地鐵站遊覽過一輪,寫了一篇阿拉木圖地鐵巡禮:

火車
搭火車也是哈薩克另一種旅遊體驗,在哈薩克城市間的移動,除了飛機和客運之外,就是火車了,搭火車可以抵達主要城市。這次旅行,我們體驗了從阿拉木圖到阿斯塔納的16小時夜舖火車,是蘇聯新式快速列車,帶給我很美好的體驗,非常推薦大家有機會在哈薩克體驗搭火車:
火車票可以在Tickets.kz網站上購買,有英文介面比較方便,有不同艙等和價格,買完取得電子車票就可上車,更詳細的火車票購買和火車開箱請參閱:

滑板車
哈薩克城市最新奇的交通工具就是共享滑板車了,在阿拉木圖市區有很多人在騎滑板車,我們也成功解鎖在哈薩克騎滑板車(雖然一開始不太順利)。
想騎滑板車一樣也可以用Yandex Go這款App租借滑板車,以時間計費,一分鐘55堅戈(3.1台幣),老實說不便宜,常常騎個10分鐘就要付31台幣,連秒數都會按比例計價的,不過是一個很好玩的體驗,騎起來速度可以跟Youbike 2.0E比,但費率可是跟GoShare有得拼。
如果趕時間、距離不遠、不想搭計程車,滑板車是很方便的工具。

食物|必吃五指麵、必訪哈薩克餐廳NAVAT
哈薩克食物我沒有很熟,也吃不習慣,但在哈薩克大城市裡可以找到各種異國料理。我自己覺得去哈薩克必吃的就是「五指麵」,大家去知名哈薩克連鎖餐廳NAVAT也都會點這道,我吃了覺得好好吃,推薦~其他有特色料理還有中亞抓飯(好像烏茲別克的最有名),應該是中亞普遍的食物,但我覺得飯好乾QQ

另外,我很推薦去試試蘇聯式自助餐(Stolovaya),很有蘇聯電影那種食堂的味道,基本上就是進去,然後拿個托盤排隊,跟店員點食物,有各種各類食物,包含熱菜、湯品、甜點、飲料,所以後來很多餐都吃自助餐,因為選擇多,不知道要吃什麼的時候就吃蘇聯式自助餐,但不用點太多,2~3樣就夠飽了,而且一樣食物價格也不便宜。

我想分享一下哈薩克的食物價格,我自己觀察,哈薩克的外食風氣沒有很盛行,多半餐廳是餐館、咖啡廳類型的店,所以普遍一餐價格在150~200,甚至更高,沒辦法畢竟都是餐館類型,很少台灣那種小吃店或路邊攤,所以外食不太便宜。
天氣|9月天氣好舒適,夏天去可避暑
哈薩克的天氣肯定是比台灣分明了,而且哈薩克國土幅員廣大,各個地方的氣候也很不一樣,我只能稍微分享我9月在阿拉木圖和阿斯塔納的經驗。
9月去哈薩克我覺得很棒!天氣非常舒適,早晚會有點冷,所以還是要帶外套,這時候路上很多人也都穿上了大衣,白天天氣好的時候,走在路上超舒服的!簡直步行者天國,平均溫度在20度上下,而且阿拉木圖好適合散步,走30分鐘都不覺得遠,這時候很適合來旅行,再晚一點,10月份之後就會冷了,冬天就不用說會下雪的。如果是在緯度更高的首都阿斯塔納,那就溫度會再更低,阿斯塔納可是哈薩克最冷的地方。

整體而言,我覺得要去哈薩克旅行,推薦在5~9月去旅行,溫度比較溫和,夏天去也很棒,可以避暑,中亞夏天不會像季風亞洲酷熱。冬天的話,真的要有面臨嚴寒的心理準備,不過冬天去中亞滑雪好像也是個選擇。
插座|插座是圓的,要帶轉接頭
哈薩克的插座是兩個圓形的,電壓220V,所以要帶轉接頭。不過要注意轉接頭最好準備小小圓型的,因為插座通常是挖下去的圓形孔座,市面上常見的萬國轉接頭有時候會沒辦法插入。

治安|旅行是安全的可以放心
台灣人常問的問題就是「哈薩克安不安全?」,這很合理,只是有時候我覺得台灣人會把國外想得很危險,尤其是陌生的國家(或許是台灣太安全了?)。
哈薩克呢?我在城市中旅行沒有感覺危險,當然有些地方會有想賺觀光客的錢的意味,但這就是旅行經驗,看能不能有智慧地避開,避不開就當作旅行的學費囉。
要查一個國家危險的新聞一定找得到,我出發前也有找到,一定會覺得可怕怎麼會發生這種事,但那並不能代表全部和整體,我只能說大部分去過當地旅行的部落客,普遍都認為哈薩克治安還不錯,我自己實際去過也認為旅行沒什麼問題,也有很多自由行的旅客去哈薩克。

哈薩克旅行資源
最後分享一下可以找到哈薩克旅行資源的地方:
- [臉書社團]出走中亞Central Asia:這裡有很多中亞旅行問題的討論,也有人會在裡面揪旅伴。
- [背包客棧]亞西綜合版:知名旅遊論壇,亞西版有一些哈薩克旅遊資訊分享。
這兩個地方是中亞旅遊資訊比較集中的地方,其他哈薩克旅遊資訊就分散在各部落客、KOL的社群和網站上面,包含我~